Bine ați venit la Equilibrium Reformer by Barre Fitness Academy®! Ne angajăm să vă oferim o experiență de cumpărare excelentă. Mai jos găsiți informații detaliate despre politica noastră de livrare și retur.

1. Livrare
Timp de livrare:
Comenzile plasate sunt procesate în termen de 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea plății.
Timpul estimat de livrare variază între 4-5 săptămâni în funcție de destinație (în România).
Costuri de livrare:
Transport gratuit pentru comenzile ce depășesc 10000 RON (în România). Livrarea se realizeaza pana în fața imobilului.
Urmărirea coletului:
După expedierea comenzii, veți primi notificări despre statusul livrării.

2. Politica de Retur
Condiții generale:
Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii.
Produsele trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate:
În ambalajul original, nedeteriorat.
Fără urme de utilizare sau uzură.
Însoțite de toate accesoriile și documentele primite (factură, certificat de garanție, etc.).
Procedura de retur:
Contactați echipa noastră pentru a înregistra cererea de retur.
Vom confirma returul și vă vom oferi detalii despre expedierea produsului către depozitul nostru.
Costul transportului pentru retur este suportat de către client, cu excepția cazurilor în care produsul prezintă defecte de fabricație sau a fost livrat greșit.
Restituirea banilor:
Contravaloarea produsului returnat va fi rambursată în termen de 7 zile lucrătoare de la primirea și verificarea acestuia.
Rambursarea se face prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziție.

3. Garanții și Produse Defecte
Toate produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare.
Dacă produsul livrat este defect sau prezintă probleme de fabricație, vă rugăm să ne contactați imediat. Vom înlocui produsul sau vom rambursa contravaloarea acestuia, inclusiv costurile de transport.

4. Contact
Pentru orice întrebări legate de livrare sau retur, ne puteți contacta:
Email: sales@barre-academy.ro
Telefon: +(40)735 399 209 (Claudiu Constantin)
Suntem aici să vă ajutăm să aveți cea mai bună experiență!
Equilibrium Reformer by Barre Fitness Academy® – Echipamente de calitate pentru antrenamente de succes.